Trocas e Devoluções
Recuse a mercadoria se ocorrer alguma das hipóteses abaixo:
- Embalagem aberta ou danificada.
- Produto danificado.
- Produto em desacordo com o pedido.
DEVOLUÇÃO/TROCA DEFEITO:
Entre em contato pelo e-mail contato@limitedpaper.com.br, em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto com defeito. Agradecemos se enviar uma foto.
A partir do recebimento pedimos até cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição.
Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.
Caso a análise seja aprovada, a Limited Paper emitirá um novo pedido para substituição do produto com defeito/danificado.
ARREPENDIMENTO:
- o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
- em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à Limited Paper na embalagem e estado original.
- Caso a análise seja aprovada, a Limited Paper providenciará a restituição no valor total da compra em até 5 dias úteis.